امروز

یکشنبه, ۶ مهر , ۱۳۹۹

  ساعت

۱۲:۰۸ بعد از ظهر

سایز متن   /

به گزارش همای سعادت به نقل از روابط عمومی اداره کل بیمه سلامت استان لرستان، شاهدخت فتحی بیرانوند با اشاره به ویزیت گروهی بیماران که خلاف اصل محرمانگی اطلاعات بیمار بوده و به لحاظ اخلاق حرفه ای پزشکی و منشور حقوق بیماران تخلف محسوب می شود، اظهار داشت: ویزیت گروهی سبب می شود که بیمار نتواند علائم اصلی خود را به پزشک اطلاع دهد و در نتیجه شخص بیمار با مشکل مواجه خواهد شد.

وی افزود:با توجه به رفع مشکلات مردم و کارکنان در این راستا کمیته سلامت اداری با دو موضوع شاخص های عملکردی کارکنان و دیگری صیانت از حقوق مردم، در اداره کل بیمه سلامت استان تشکیل شده است.

مدیر کل بیمه سلامت استان لرستان بیان کرد: هدف از تشکیل کمیته سلامت اداری ،از یک طرف جلوگیری از تخلفات پرسنل وآشنایی آنان با قوانین و بخشنامه های اداری و از طرف دیگر پیشگیری و رسیدگی به مشکلات شرکای کاری و مردم می باشد.

وی ادامه داد: برگزاری دوره های آموزشی و دعوت از اساتید حوزه و دانشگاه با محوریت شناساندن عوامل موثر بر سلامت اداری از نظر اسلام و دولت با هدف تقویت نگرش و باورهای مدیران و کارکنان در دستور کار قرار خواهد گرفت.

فتحی بیرانوند با اشاره به صیانت از حقوق مردم، اظهار کرد: در این زمینه سامانه پیامکی ۳۰۰۰۱۶۶۴ آماده پاسخگویی شکایات، انتقادات و پیشنهادات مردم می باشد که سال گذشته در بحث شکایات، اطلاع رسانی و ارسال پیامک حدود ۹۰۰ درصد نسبت به سال ۹۷ افزایش داشته ایم و موضوعات مطرح شده مردم در سه حوزه نظارت، پیشخوان و اداری توسط کارشناسان هر حوزه سریعا پاسخ داده خواهد شد.

وی با اشاره به مراجعات مردم به مراکز طرف قرارداد، اضافه کرد: در سه ماهه اول سال ۹۸ حدود ۸۸۰ هزار مراجعه کننده که نسبت به سال گذشته ۵۲ درصد کاهش داشته ایم و با توجه به میزان کم مراجعات به طبع گزارشات ارسالی و مشکلات کمتر خواهد شد.
انتهای پیام/

اشتراک گذاری در فیسبوک اشتراک گذاری در توییتر اشتراک گذاری در گوگل پلاس
برچسب ها:
دیدگاهها

شما هم می توانید دیدگاه خود را ثبت کنید

- کامل کردن گزینه های ستاره دار (*) الزامی است
- آدرس پست الکترونیکی شما محفوظ بوده و نمایش داده نخواهد شد